なぜホームページの「目的」を明確にするべきなのか?
「とりあえずホームページを作りたい」「名刺代わりになるものが欲しい」というご相談をいただくことがあります。しかし、成果の出るホームページを作るためには、制作に着手する前に「何のために作るのか」という目的を明確にすることが不可欠です。
1. ホームページのデザインや構成が決まるから
ホームページの目的によって、最適なデザインや必要なページ(コンテンツ)は大きく変わります。
- 目的が「新規顧客からのお問い合わせ獲得」の場合:
強みやサービス内容を分かりやすく伝え、お問い合わせフォームへの導線を強調したデザインが必要です。お客様の声や制作実績も重要なコンテンツになります。 - 目的が「人材採用・求人応募の増加」の場合:
企業の理念や文化、働くスタッフの紹介、募集要項などを充実させ、求職者の不安を解消し、応募したくなるようなコンテンツ作りが求められます。 - 目的が「ブランディング・認知度向上」の場合:
世界観を伝える美しい写真やデザインを重視し、企業のストーリーや想いを伝えるコンテンツが中心となります。
目的が曖昧なままでは、誰に何を伝えたいのかがぼやけてしまい、中途半端なホームページになってしまいます。
2. 成果を測定し、改善できるようになるから
目的が明確であれば、「お問い合わせ件数」「採用応募数」「特定のページの閲覧数」といった具体的な指標(KPI)を設定できます。
ホームページは作って終わりではありません。公開後、アクセス解析ツールなどを使ってこれらの指標を計測し、「目標を達成できているか?」を評価します。もし目標に届いていなければ、「お問い合わせフォームのボタンの色を変えてみよう」「採用ページの情報を追加しよう」といった具体的な改善策を考えることができます。
目的がなければ、何をもって「成功」なのかが分からず、改善のしようがありません。
まとめ:目的設定が成功の第一歩
ホームページ制作の成功は、この最初の「目的設定」にかかっていると言っても過言ではありません。HARUKA NOBLEでは、お客様とのヒアリングを最も重視しています。お客様のビジネスの課題は何か、ホームページを通じて何を達成したいのかをじっくりとお伺いし、最適な目的と、それを達成するためのWeb戦略をご提案します。